Telefon:
0799099732
Termeni și Condiții
Bun venit pe site-ul REPARATHOR! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza serviciile noastre. Utilizarea acestui site și a serviciilor noastre implică acceptarea acestor termeni și condiții.
1. Definiții
- Compania: REPARATHOR, furnizor de servicii de renovări și reparații casnice.
- Clientul: Persoana fizică sau juridică ce solicită și beneficiază de serviciile oferite de companie.
- Servicii: Toate lucrările de renovare, reparații și întreținere oferite de companie.
2. Obligațiile companiei
- Oferim servicii profesionale de renovări și reparații casnice, executate de personal calificat și cu respectarea standardelor de calitate.
- Ne angajăm să respectăm termenele stabilite de comun acord cu clientul, cu excepția situațiilor neprevăzute care nu țin de controlul nostru (ex. condiții meteorologice, lipsa materialelor din stocul furnizorilor etc.).
3. Obligațiile clientului
- Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și complete referitoare la proiectul solicitat.
- Materialele necesare, dacă sunt furnizate de client, trebuie să fie de calitate corespunzătoare pentru a asigura o execuție corectă.
- Clientul are obligația de a permite accesul echipei de lucru la locul intervenției, în condiții de siguranță.
4. Garanția serviciilor
- REPARATHOR oferă garanția manoperei pentru o perioadă de 12 de luni de la finalizarea lucrărilor.
- Garanția acoperă doar defectele apărute ca urmare a execuției lucrărilor și nu include materialele utilizate. Materialele sunt responsabilitatea furnizorilor acestora și beneficiază de garanția oferită de producător sau distribuitor.
- Garanția este valabilă doar în condițiile utilizării normale a lucrărilor și respectării instrucțiunilor oferite de echipa REPARATHOR.
5. Limitarea răspunderii
- REPARATHOR nu este răspunzător pentru daunele cauzate de utilizarea incorectă a lucrărilor realizate sau pentru deteriorările apărute din cauza unor factori externi (ex. inundații, incendii, uzură naturală).
- Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de factori independenți de voința noastră, cum ar fi lipsa materialelor de pe piață, condiții meteorologice nefavorabile sau alte situații imprevizibile.
6. Confidențialitate
Toate informațiile oferite de client sunt tratate cu confidențialitate și utilizate doar în scopul executării serviciilor solicitate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate.
7. Modalități de plată
- Serviciile se plătesc conform devizului acceptat de ambele părți. Plata se poate efectua în numerar, prin transfer bancar sau alte metode convenite în prealabil.
- Orice modificare a devizului inițial, apărută din cerințele suplimentare ale clientului, va fi facturată separat.
8. Rezilierea contractului
- Contractul poate fi reziliat de către oricare dintre părți, cu un preaviz scris de 5 zile lucrătoare.
- În cazul rezilierii din vina clientului, acesta este obligat să plătească serviciile deja prestate până la momentul rezilierii.
Pentru orice nelămuriri sau întrebări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la [email-ul companiei] sau la numărul de telefon [inserați număr].
Vă mulțumim că ați ales REPARATHOR!